Schedules (Расписания) – раздел редактирования расписания обработки входящего вызова. Позволяет создать, редактировать и удалять графики работы офиса с рабочим и не рабочим временем, с рабочими, выходными и праздничными днями. В результате входящему вызову будет отвечать соответствующее голосовое меню согласно указанному расписанию.
Create/Edit Schedules (Создать/Редактировать расписание) – раздел создания нового расписания.
Name (Название) - поле ввода названия, которое будет, предлагаться в меню выбора расписания обработки входящего вызова при создание и редактирование входящего маршрута.
Пример:
tl-allhours
Descriptive name (Подробное название) – подробное название расписания.
Пример:
Все Часы
Description (Описание) – поле ввода описания расписания, носит чисто информативный характер для обслуживающего персонала.
Пример:
Общее расписание для входящих номеров
Add Time Range (Добавить временной диапазон) – набор меню для выбора времени и даты действия расписания по месяцам, по дням месяца, по дням недели, по часам, по минутам.
Delete Schedules (Удалить расписание) – полностью удаляет выбранное расписание.
